Cas de succès Mai 2026
Direction générale et leadership transformationnel au sein d'une entreprise leader dans le secteur des cosmétiques naturels.
Un projet stratégique de 11 mois visant à assurer la continuité opérationnelle, à mener la transition de la direction et à accélérer la numérisation sur le marché espagnol.
Client et secteur : Notre client, une entreprise internationale leader dans le secteur des cosmétiques naturels, fortement implantée sur le marché espagnol et dont le siège social est situé en Catalogne, se trouvait à un tournant décisif suite au départ inattendu de son précédent PDG. Dans un marché en forte croissance – qui a dépassé les 10.000 milliards d’euros en 2023 – l’entreprise avait besoin d’un leadership fort pour maintenir sa dynamique commerciale.
Contexte/Besoin (Problème majeur) : L’organisation était confrontée à un double défi : la nécessité de professionnaliser sa structure de gestion et le besoin urgent de pourvoir immédiatement un poste de direction. Le secteur cosmétique espagnol exige une grande réactivité face aux tendances telles que la dermopharmacie, le développement durable et l’essor du e-commerce. Sans PDG à sa tête, la stabilité des opérations et la mise en œuvre de la stratégie omnicanale étaient compromises.
L’approche et la solution EPUNTO (La méthodologie) :
EPUNTO a activé, en un temps record, un directeur général intérimaire de haut niveau pour assurer la direction générale (PDG) en Espagne . Pendant 11 mois , ce dirigeant a été pleinement intégré et doté des pouvoirs nécessaires pour stabiliser l'entreprise et préparer l'avenir.
Sous la supervision et le mentorat de Patricio Gil Olmedo , associé chez EPUNTO, le projet s'est concentré sur :
Assurer la continuité : Tout vide de leadership a été évité, préservant ainsi la confiance des équipes internes et des parties prenantes externes.
Optimisation opérationnelle : Les domaines des ventes, du marketing, des finances et de la logistique ont été surveillés, afin de garantir que la chaîne d'approvisionnement réponde à la demande croissante de produits naturels.
Accélération numérique : La stratégie de commerce électronique et de marketing d’influence a été renforcée, un élément clé pour établir un lien avec le nouveau consommateur conscient.
Leadership intégratif : Nous avons travaillé à motiver une équipe qui avait connu des transformations majeures, en favorisant un environnement de haute performance et de collaboration.
Questions fréquentes
Quel a été le principal défi de ce projet ?
Le défi consistait à mener la transition suite au départ du précédent PDG d'une entreprise leader. Il fallait un dirigeant immédiatement opérationnel pour garantir la continuité des opérations et maintenir une croissance à deux chiffres dans le secteur concurrentiel des cosmétiques naturels en Espagne.
Pourquoi avoir choisi un manager intérimaire plutôt qu'un processus de sélection traditionnel ?
La rapidité était essentielle. Un processus de recrutement classique pour un PDG peut prendre de six à neuf mois. Le client avait besoin d'un dirigeant expérimenté capable de prendre les rênes en moins de deux semaines afin de garantir des résultats concrets durant la période de transition de 11 mois , évitant ainsi le coût d'opportunité lié à la vacance du poste.
Quel a été l'impact le plus significatif au cours des 90 premiers jours ?
Au cours du premier trimestre, notre directeur intérimaire a stabilisé avec succès le comité de direction et aligné la stratégie locale sur les directives internationales. La mise en œuvre du plan de lancement du produit a été assurée et les processus de la chaîne d'approvisionnement ont été optimisés afin d'éviter les ruptures de stock dans les circuits de distribution clés, tels que les pharmacies et les détaillants spécialisés.
Comment EPUNTO a-t-il assuré le transfert de connaissances à la fin de la mission ?
Notre méthodologie comprend un plan de sortie structuré. Au cours des derniers mois, le gestionnaire intérimaire a préparé un rapport d'étape complet, documenté les nouveaux processus d'efficacité mis en œuvre et facilité une transition en douceur vers la nouvelle direction permanente, veillant ainsi à ce que les connaissances stratégiques acquises ne soient pas perdues.
Quel facteur de différenciation EPUNTO a-t-il apporté à cette solution ?
La précision avec laquelle nous avons sélectionné le candidat idéal et le soutien de notre associé, Patricio Gil Olmedo, ont été inestimables. Nous avons non seulement trouvé un cadre dirigeant fort de plus de 20 ans d'expérience technique, mais aussi un leader capable de gérer la culture d'entreprise dans un contexte international, garantissant ainsi à l'entreprise non seulement de traverser cette transition, mais aussi d'en ressortir plus forte.
